La législation Suisse interdit l’achat de toute boisson alcoolisée aux personnes âgées de moins de 18 ans. En achetant de tels articles, vous vous engagez à être âgé de 18 ans et plus. Tous nos prix sont TTC (toutes taxes comprises). Les changements de prix et de millésimes restent réservés. Le Château de Luins se réserve le droit de limiter les quantités de certains produits.
Livraisons :
Les livraisons seront effectuées 2 à 15 jours suivant votre paiement, soit par la Poste (Vinologue), soit par notre transporteur.
Frais de livraison
CHF 1.- / bouteille. TTC.
Frais de livraison offerts
Dès CHF 400.- de commande.
Dans un rayon de 40 km, soit entre Plan-les Ouates et Pully.
Réclamations
Il incombe au client de vérifier la marchandise immédiatement lors de la livraison et de faire part de toute réclamation quant à d’éventuels défauts ou non-conformités à contact@chateaudeluins.ch ou au 021 824 30 90 dans un délai de 5 jours suivant la livraison. En cas de perte, d’endommagement ou de casse le client doit immédiatement faire procéder au constat par le transporteur responsable.
Retour
Seuls les articles comportant des défauts ou non-conformes à la commande seront repris et/ou remplacés.
Annulation
Toute commande peut être annulée, tant que la confirmation de cette dernière par le Château de Luins n’est pas parvenue au client.
Protection des données personnelles
Le Château de Luins ne saisit que les données strictement nécessaires. Celles-ci ne sont utilisées que dans le déroulement de la commande et dans le but de faciliter les achats de clients réguliers.
Le Château de Luins transmet les données personnelles à des tiers seulement dans la mesure où elles sont indispensables pour la bonne exécution de la commande ou du paiement (par ex. transmission des données au transporteur, à une société de recouvrement en cas de non-paiement, etc.).
Vos informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.
En s’inscrivant sur le site du Château de Luins, le client consent tacitement à recevoir des informations concernant les divers évènements et news du Château de Luins via e-mail, courrier ou sms.
Le client peut se désinscrire à tout moment facilement et gratuitement en suivant les instructions figurant dans le message respectif ou en nous contactant au 021 824 30 90.
Commandes spéciales et expéditions hors de Suisse
Demandez-nous une offre à contact@chateaudeluins.ch ou au 021 824 30 90.